Mutui e Cessione del Quinto: nel 2024 gli Italiani si affidano sempre più agli intermediari. Ecco perché.
Nel 2024 oltre il 70% delle Cessioni del Quinto e più di un terzo dei mutui sono stati intermediati da agenti e mediatori creditizi. È quanto emerge dalla seconda edizione del rapporto OAM–Prometeia, presentato il 30 aprile 2025 a Roma, che fotografa un mercato del credito sempre più orientato verso la consulenza personalizzata e professionale.
Un dato che parla chiaro: gli italiani non vogliono più sentirsi numeri. Cercano competenza, fiducia e trasparenza. E spesso non li trovano nei canali bancari tradizionali.
📉 Sempre meno sportelli bancari. Sempre più consulenti.
Il rapporto evidenzia anche un dato strutturale: le banche stanno chiudendo sportelli fisici. E mentre questo accade, il numero degli intermediari per ogni sportello bancario cresce (+2,1% nel 2023). Cresce anche il numero dei collaboratori in attività rispetto ai dipendenti bancari.
Morale? Il vecchio sportello bancario non basta più. Le persone cercano soluzioni vicine, comprensibili, con un volto umano. Cercano chi sa ascoltare, spiegare e accompagnare nelle scelte più importanti.
🏡 Mutui: oltre un terzo è intermediato
Il 37% dei mutui residenziali è stato intermediato. Di questo, il 34% dai mediatori creditizi, il 3% dagli agenti in attività finanziaria. Numeri che confermano quanto sia diventato fondamentale il ruolo di consulenti esperti, capaci di orientare il cliente tra prodotti complessi e tassi in continuo movimento.
👨💼 Cessione del Quinto: il regno degli agenti
Ma è nella Cessione del Quinto che il ruolo dell’agente brilla davvero: il 62% dell’erogato è gestito da agenti e l’11% dei mediatori. Un settore che, nel solo 2023, ha mosso oltre 6,6 miliardi di euro. Con una quota di mercato stabile, le reti di consulenti confermano la loro centralità.
E sai perché?
Perché la Cessione del Quinto non è una pratica automatica. Richiede esperienza, etica e capacità di ascolto. Richiede qualcuno che sappia dire anche “no” quando serve. E che ti accompagni solo dove ha senso andare.
🔍 Una consulenza è più di una firma: è una scelta di fiducia
Lavoro in questo mondo dal 1999. Ho visto cambiare tutto: i tassi, i prodotti, le normative. Ma una cosa è rimasta uguale: la fiducia è l’unica vera garanzia che conta.
Se stai pensando a una Cessione del Quinto o a un mutuo, sappi che non sei solo. Farsi accompagnare da un professionista oggi non è una spesa, ma un risparmio di tempo, di errori e di stress.
📍 Lavoro ogni giorno per essere un punto di riferimento a Reggio Emilia per chi vuole finanziare un progetto di vita, non solo firmare un contratto.
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